眼里有光，灵魂将之滚烫
心中有梦，精神为之亢奋
守护每一次的出行与归来
为业主美好生活保驾护航
--“拾光者”员工访谈实录
心之所向 热辣滚烫
2019年9月18日，凯美物业入驻南充天庐小区提供物业服务。在依旧炎热的时节，黄智康带着满腔热情第一次踏入物业行业，开启了一段新的征程。
基于对工作的热爱，黄智康忠于职守、勇于奉献，短短几个月时间便从秩序部形象岗升为秩序班长，更大的责任为他增添了更强的动力，敬业奉献成为了他奋进的源泉。
Part 01化干戈为玉帛
小区业主刘先生因深受前物业的影响，以至于对物业管理向来没有好感。凯美物业新进场之初，刘先生便怀着不看好的态度，对于物业工作一直不认可，后来又因为物业开展对楼顶种菜的集中清理工作，导致双方矛盾加剧，物业人员多次上门沟通被拒之门外，关系一度陷入僵局。
彼时的黄智康正担任秩序形象岗一职，与业主碰面机会较多，平日里见到刘先生及家人，他总是微笑问候；在他们需要帮助的时候，主动提出帮忙，长此以往，黄智康的热情也终于得到了友好的回应。
2022年11月中旬的一天下午5点左右，刘先生的母亲在家昏倒。刘先生一时间慌了神不知所措，情急之中想到了黄智康。得知情况的黄智康立刻请示上级，交待手头上的工作后，第一时间赶到刘先生家中，两人合力将刘先生母亲平安送达医院救治。刘先生母亲出院后，刘先生不仅送来锦旗感谢黄智康，还主动提出添加其微信好友，并且表示了对物业公司的认可。
（业主为黄智康送来锦旗）
Part 02世上无难事
无论在哪个岗位，黄智康总是以出色的表现，赢得业主的赞赏和同事们的认同。小区里一半以上的业主都认识黄智康，那个有着温暖笑容，总是热情服务的黄班长；也是同事们眼里的，那个遇事从不推诿，总是乐于助人的黄大哥。
黄智康每天骑车上班需要花费半小时，这在当地来说算是上班距离比较远的，但他总是最早一个到岗，最晚一个离开，从未因此而磨灭对于这份工作的热爱，他以满腔赤诚，守护着幸福家园，尽职尽责的站好每一班岗，做好每一件事。不仅如此，他还十分擅长与人沟通，以真诚打动业主，赢得他们对于物业工作的支持。问起黄智康，有没有什么秘诀？黄班长不好意思地笑着说：“世上无难事，可能我就是那个有心人。谈不上秘诀，不过我相信将心比心，任何事情站在对方的立场想一下，了解他们真正的诉求，你永远无法拒绝一个真诚的人。”
（巡逻中的黄智康）
Part 03热爱可抵万难
“物业是一份看似简单却又非常繁琐的工作，想要做好，需要发自内心的热爱和真心的付出。既然选择了这份工作，就要在其位、尽其职、胜其任。”黄智康是这样说的，也是这样做的。
在这个世界上，每个人都有自己的热爱，而这份热爱正是我们面对困难的最大动力。正如那句老话所说，“困难像弹簧，你弱它就强”。当我们真心热爱某件事物时，内心的激情和动力会让我们不自觉地勇往直前，无惧任何挑战。
（检查楼顶排水口）
眼里有光，灵魂将之滚烫
心中有梦，精神为之亢奋
守护每一次的出行与归来
为业主美好生活保驾护航
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