明亮的大门牌，指引着家的方向；
昏黄的路灯，温暖着每个晚归的人儿；
平整的路面，让归家的路不再崎岖；
这一切的背后，
是默默付出的物业“啄木鸟”！
--“拾光者”员工访谈实录
以赤诚之心，温暖我们共同的家园
清晨，当大家还在睡梦中时，物业“啄木鸟”已经开始了辛勤地劳作。你会看到他们有的提着水泥对园区地面缝缝补补；有的拿着电笔在路灯旁检测线路；有的穿着雨靴在小区下水道疏通管道... 他们秉着“啄虫不止”的敬业态度，不放过园区任何一个存在安全隐患的角落。
宋自成，众多勤勤恳恳的“啄木鸟”中的一员，2020年11月17日入职至今，已为学林雅园小区服务了954天，他的爱岗敬业、忠诚奉献，为他赢得了“年度爱岗敬业”的称号。
说普通话但绝不普通的重庆人
宋师傅虽是重庆人，但从小生活在河北，说着一口流利的普通话，也能听懂地道的重庆话。他说在凯美物业做维修工是他回重庆的第一份工作，一干就是三年。当小编问他有没有想过跳槽时，他笑着说：“还真没想过，刚来的时候，我其实是没有在物业行业干过的经验，但公司并没有为此而拒绝我，而是给了我一个试用的机会。如今的我，希望自己能在岗位上发挥最大的价值，以此来回馈公司对我的信任。”用朴实的语气说着现实的话，字里行间里尽是知遇之恩，眼前这个满口普通话的人，却流露出地道重庆人的耿直乐观、重情重义。
（宋自成正在接水管）
精通“十八般武艺”的低调“手艺人”
采访当天，小编早早到达了学林雅园物业客服中心，却没能跟宋师傅碰上面，原来宋师傅一上班就接到业主报事，便去处理了。好不容易等到宋师傅回来，第二单报事又随之而来，顾不上寒暄，小编麻利地跟上宋师傅匆匆赶往业主家中。
业主见到宋师傅今日上门还带着个“小跟班”，正想询问什么情况，小编主动说明来意。得知宋师傅正在接受采访，业主随即喜笑颜开，开启了“夸夸模式”。“宋师傅做事很仔细，专业能力也强，总是能轻易看出问题点，又能轻轻松松地解决，他就像个‘万能通’，没有什么搞不定的难题。有几次在他去做事的路上碰见了，我随口一提的事情，他也细心地记下，一忙完手头的事便主动来处理，这种被放在心上的感觉，真的很贴心。”正在一旁收拾工具的宋自成听到业主的这般夸赞，立马不好意思地回了一句：“还好、还好...”
一天的跟访下来，小编实实在在地见识了宋师傅的“十八般武艺”，接水管、换灯泡、安装净水器、刮腻子...各种技术活儿均不在话下。眼见着宋师傅的工作服湿了又干，汗水从脸颊滑过，他也毫不在意，这一刻，小编才真正体会到，业主口中的“万能通”，并非宋师傅自认为的“还好”而已。
（宋自成赶往报事业主家中）
保持“空杯”心态的勤奋好学人
人生就像一个杯子，一旦里面装满了水，就再也容不下其他了。所以我们需要时刻把自己想成一个“空着的杯子”，去装下新知识、吸收新事物、接受新思想。
采访当天，正好碰见一位精通墙面修补的师傅正在业主家维修墙面。忙完其他事后，宋师傅就赶过去跟那位师傅“取经”去了。途中，小编好奇的问道：“一天做这么多工作，还学习新技能，累吗？”宋师傅憨憨的说："技多不压身嘛，人就是要不断的学习才有进步嘛。至于累，这就是我的工作，我喜欢这份工作，我自然也不会觉得累了。”不得不说，小编有点被眼前这位宋师傅感动到，接触越久，越能感受到他身上带来的正能量。
现实工作中，像宋师傅这样兢兢业业的物业人还有很多，他们忠诚奉献，不求回报，他们专心致志，一丝不苟，他们是默默付出的物业“啄木鸟”，因为有了他们，园区的风景才会那么靓丽，园区设施才能安全运行，园区安全才有所保障。他们以赤诚之心，温暖我们共同的家园，他们是真正的守护者。
（宋自成运用刚学到的手法修补受损的墙面）
干一行，爱一行，
正是这一缕缕萤火虫般的微光，
汇集到一起才筑成了我们美丽和谐的小区!
